Nutzungsbedingungen für den Praxismanager der Rebmann Research GmbH & Co. KG

1 Geltung

1.1 Die Nutzungsbedingungen für die Plattform Praxismanager der Rebmann Research GmbH & Co. KG (im Folgenden: „RR“) gelten für die gesamte Geschäftsbeziehung zwischen RR und dem Kunden, der die Nutzung der durch RR zur Verfügung gestellten Plattform beabsichtigt (im Folgenden: „Kunde“). Die männliche Ansprechform gilt hierbei AGG-konform für alle Geschlechter und Anwendungsfälle.

1.2 Es ist die jeweils zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige Fassung der Nutzungsbedingungen maßgeblich.

1.3 Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nur dann und insoweit Vertragsbestandteil, als wir ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt haben.

2 Angebote / Aufträge / Vertragsschluss

2.1 Unsere Angebote sind freibleibend und unverbindlich. Technische und sonstige Änderungen bleiben im Rahmen des für den Kunden Zumutbaren vorbehalten.

2.2 Die Anmeldung/Beantragung eines Zugangs zur Plattform stellt das Angebot dar, künftig die ausgewählten Systeme gemäß dieser Nutzungsbedingungen nutzen zu wollen und/oder diese in die eigenen Systeme bzw. Webseite integrieren zu wollen. RR behält sich vor, die Angaben des Kunden zu prüfen und eine Freischaltung ganz oder teilweise abzulehnen. Eine Ablehnung wird insbesondere dann erfolgen, wenn die Voraussetzungen für das jeweilige System nicht erfüllt sind oder Gründe vorliegen, die RR zu einer außerordentlichen Kündigung berechtigen würden.

2.3 Die Zugangsbeantragung erfolgt unter Zugrundelegung dieser Nutzungsbedingungen (auch per E-Mail), damit erklärt der Kunde verbindlich sein Vertragsangebot. Mit der Versendung der Zugangsbestätigung bzw. der Zugangsdaten für den Systemzugang erklärt RR die Annahmeerklärung.

2.4 Hierdurch stellt RR dem Kunden eine widerrufliche, zeitlich und räumlich unbegrenzte Plattform-Nutzungsmöglichkeit zur Verfügung, die dieser im Rahmen der Nutzungsbedingungen und der geltenden Gesetze wahrnehmen darf. Der Leistungsumfang von RR umfasst hierbei die komplette Leistungspalette der Plattform, für die dem Kunden der Zugang eingeräumt wurde. Innerhalb dieses Leistungsumfangs erhält der Kunde zudem das Recht, auf Antrag weitere Personen zur Nutzung der Plattform einzuladen und ihnen die gleichen Nutzungsrechte erteilen zu lassen wie dem Kunden selbst. Hierbei übernimmt der Kunde die Verpflichtung, diesen Personen die Nutzungsbedingungen zu erläutern und sie insbesondere auf vertrauliche Behandlung aller Daten, die in diesem Zusammenhang bekannt werden, hinzuweisen. Ferner übernimmt der Kunde die Haftung bei Verstößen gegen die Nutzungsbedingungen durch die von ihm eingeladenen Personen.

2.5 Für den Fall der anfänglichen Nichtverfügbarkeit oder der nur teilweisen Verfügbarkeit unseres Systems wird der Kunde unverzüglich informiert und vorgeleistete Beträge werden gegebenenfalls zurückerstattet. RR behält sich vor, ihre Systeme auch in weiteren Ländern oder mit weiteren Funktionen anzubieten. Der Kunde hat keinen Anspruch auf die Einräumung weiterer Funktionen als die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses im vereinbarten Funktionsumfang bereitzustellende Systemleistung.

2.6 RR erteilt keine Garantien bezüglich der steten Verfügbarkeit und Funktionsfähigkeit der Plattform; insbesondere ist der Kunde dazu verpflichtet, die Ankündigungen von RR bezüglich der technischen Verbesserungsmaßnahmen und Installation technischer Updates auf der Plattform zu beachten.

3 Leistungsgegenstand, Finanzdatenanalyse und Optimierungsvorschläge

3.1 Gegenstand der Leistungen von RR ist die Bereitstellung und der Betrieb einer multifunktionalen Datenverarbeitungs- und Speicherplattform für die Angehörigen der Heilberufe, die die erforderlichen Zugangsvoraussetzungen erfüllen.

3.2 Im Rahmen der Finanzdatenanalyse werden insbesondere folgende Verfahren zur Datenverarbeitung und/oder zur Verarbeitung personenbezogener Daten eingesetzt:

1. Der Nutzer verknüpft die Konten, die Geschäfts- und Privatkonten, die in die Analyse durch den Praxismanager einbezogen werden sollen, mit seinem Praxismanager-Account.
2. In der Folge werden alle Buchungen der verknüpften Konten in den Praxismanager eingelesen; hierzu wird gemäß „open banking“ die PSD2-Schnittstelle der Banken genutzt. Die Daten sind standardmäßig 90 Tage nach Buchung unmittelbar zugänglich, für ältere Daten ist die zusätzliche Eingabe einer TAN erforderlich
3. Damit die Daten über diese Bankenschnittstelle abgerufen werden können, muss der Kunde sich zunächst als Kontoinhaber mit seinen Login-Daten des Online-Bankings (z.B. Kontonummer und PIN) gegenüber der Bankenschnittstelle authentifizieren. Dabei erfolgt seitens RR keine Erfassung oder Speicherung der PIN.
4. Sämtliche Buchungspositionen werden durch den Praxismanager automatisch kategorisiert, also unterschiedlichen Ausgabenarten zugeordnet. Anhand dieser Analyse erstellt der Praxismanager auf Grundlage von definierten Algorithmen individuelle Optimierungs-Empfehlungen für den Kunden.
5. Zusätzlich zu den Umsatzdaten bieten manche Bankenschnittstellen die Option an, dass die bei der Bank gespeicherten persönlichen Informationen des Kontoinhabers (z.B. Vor- und Nachname, Postadresse und E-Mail-Adresse) an den Praxismanager übertragen werden. Der Kontoinhaber muss der Übermittlung dieser Daten ausdrücklich zustimmen.
6. Die Plattform nutzt die erfassten und kategorisierten Finanzdaten der Kunden zur Visualisierung und zur Erstellung individueller Vorschläge zur Optimierung der Praxis und der finanziellen Situation des Praxisinhabers. Hierzu werden die erfassten Daten mit öffentlich zugänglichen Benchmarkingwerten und mit anderen ähnlichen Praxen verglichen. Ebenso werden vom Praxismanager Praxisrisiken und Privatrisiken ermittelt.
7. Die Plattform nutzt die Finanzdaten der Kunden darüber hinaus zur laufenden Verbesserung der kundenübergreifenden Empfehlungsalgorithmen. Diese Verbesserungen kommen im Zuge der Weiterentwicklung der Plattform allen Kunden von RR zugute. Bevor Datensätze zur Verbesserung der Algorithmen verwendet werden, werden diese vollständig anonymisiert, sodass ein Rückschluss auf einzelne Personen nicht möglich ist.
8. Die Plattform erhebt und verwendet anonymisierte Transaktionsdaten, um die Usability, Funktionsfähigkeit, Sicherheit und Stabilität stetig zu optimieren.

3.3 Um passgenaue Angebote für den Kunden zu erstellen, verschickt RR sogenannte AIR-Nachrichten („Alert, Information, Recommendations“). Hierfür werden die als geschäftsrelevant eingestuften Transaktionen des Kunden analysiert und ausgewertet. Ergebnis dieser Analyse sind individuelle Empfehlungen und Vorschläge für den Kunden. Diese können sich auch auf Angebote von Geschäftspartnern von RR aus den Bereichen „Praxisbewertung“, „Geräteerwerb/ Einkaufsgemeinschaft“ oder „steuerliche und sonstige Beratungsleistungen“ beziehen.

3.4 Der Kunde kann Teammitglieder einladen (z.B. weitere Ärzte in der Praxis, Mitarbeitende oder auch externe Finanz- oder Steuerberater), die für ihn und mit ihm mit Hilfe der Plattform an der Optimierung der Praxis arbeiten.

3.5 Zur laufenden Kommunikation mit dem Kunden wird zum einen die Plattform selber genutzt. Darüber hinaus werden an die Kunden auch regelmäßig Mitteilungen per E-Mail versendet.

4 Änderungen und Modifikationen

RR behält sich vor, diese Nutzungsbedingungen zu ändern oder zu ergänzen. Über Änderungen wird der Kunde in Textform unter der hinterlegten E-Mail-Adresse informiert. Der Kunde kann den Änderungen innerhalb einer Frist von einem Monat ab Benachrichtigung per E-Mail oder Brief widersprechen. Geht innerhalb dieser Frist kein Widerspruch ein, gilt die Zustimmung zu den Änderungen als erteilt. Hierauf wird der Kunde bei der Benachrichtigung unter Übersendung der geänderten Nutzungsbedingungen besonders hingewiesen. Widerspricht der Kunde den Änderungen, gelten die Nutzungsbedingungen unverändert fort. Das Recht der Parteien, den Vertrag ordentlich zu kündigen, bleibt hiervon unberührt.

5 Gebühren

Die Entgelte, Preise und Gebühren für das Setup bzw. den Zugang zu der Plattform Praxismanager einschließlich der laufenden Gebühren sind in der Tarifübersicht dargestellt. Die Preise und Gebühren verstehen sich als Netto-Entgelte, im Preis der Gebühr ist die gesetzliche Umsatzsteuer nicht enthalten; im Übrigen trägt allfällige Kosten, Abgaben, Gebühren etc. der Kunde.

6 Vertragslaufzeit / Kündigung

6.1 Das Vertragsverhältnis zwischen RR und dem Kunden wird grundsätzlich auf unbestimmte Zeit abgeschlossen und kann von beiden Parteien mit einer Frist von einem Monat zum Ende jeden Monats gekündigt werden, soweit bei Vertragsabschluss keine abweichende Vereinbarung getroffen wurde.

6.2 Für eine Kündigung der gesamten Geschäftsbeziehung zwischen RR und dem Kunden ist die Kündigungsfrist mit der zum Zeitpunkt der Kündigung längst geltenden Vertragslaufzeit maßgeblich.

6.3 Das Recht zur außerordentlichen Kündigung bleibt unberührt, u.a. wenn:

1. aus rechtlichen oder technischen Gründen die Bereitstellung eines Systems nur mit unangemessen langer Unterbrechung gewährleistet werden kann oder unmöglich wird (insbesondere auch aufgrund geänderter Marktumstände unter Offenlegung der konkreten, für die Unmöglichkeit maßgeblichen, von unserem Willen unabhängigen Umstände);
2. der Kunde eine illegale Geschäftstätigkeit betreibt oder extremistische Inhalte anbietet, eine Registrierung im System nur zum Schein aufgrund einer Marktrecherche erfolgt oder RR bei einer Zusammenarbeit Reputationsschäden befürchten muss;
3. über das Vermögen des Kunden der Antrag auf die Eröffnung eines Insolvenzverfahrens gestellt wurde, dieser Antrag mangels Masse abgewiesen wurde (soweit dadurch eine berechtigte Nebenkostennachforderung nicht durchsetzbar ist und der Kunde die Zahlung verweigert) oder
4. der Kunde wesentliche Vertragspflichten oder vorsätzlich jegliche vertraglichen Pflichten verletzt.

6.4 Bei Vorliegen von Gründen, die zu einer außerordentlichen Kündigung berechtigen, ist RR zudem berechtigt, die einzelnen Systeme ganz oder teilweise für die Nutzung durch den Kunden zu deaktivieren bzw. zu sperren. Dies gilt insbesondere für eine Klärungsphase, in der der Kunde die Möglichkeit zur Stellungnahme erhält.

6.5 Der Kunde kann nur bei unangemessen langer Unterbrechung vom Vertrag zurücktreten bzw. den Vertrag außerordentlich kündigen. Weitergehende Ansprüche des Kunden, speziell Schadenersatzansprüche aller Art, sind ausgeschlossen; davon ausgenommen sind die Fälle der zwingenden Haftung gemäß § 9.

7 Zahlungsbedingungen

7.1 Außer wenn die Plattform (beispielsweise im Rahmen des Testbetriebs) kostenfrei zur Verfügung gestellt wird, werden Plattformnutzungsentgelte berechnet. Hierzu übermittelt RR auf elektronischem Weg monatliche Abrechnungsaufstellungen inklusive Rechnung über die geschuldeten Entgelte, Preise und Gebühren. Der Kunde verpflichtet sich, innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Rechnung die Zahlung zu leisten. Das bei Vertragsabschluss hinterlegte Zahlungsmittel wird spätestens 30 Tage nach Versendung der Rechnung mit dem geschuldeten Betrag belastet.

7.2 Der Kunde kommt in Zahlungsverzug, wenn er nach Ablauf dieser Frist nicht zahlt. Wir behalten uns das Recht vor, einzelne Zahlungsarten auszuschließen. Der Kunde hat während des Verzugs die Geldschuld in Höhe von 9 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz zu verzinsen.

7.3 Wird nach Abschluss des Vertrags erkennbar, dass der Anspruch von RR auf die Vergütung durch mangelnde technische oder wirtschaftliche Leistungsfähigkeit des Kunden gefährdet wird, so ist RR zur Leistungsverweigerung und zum Rücktritt bzw. Kündigung vom Vertrag berechtigt.

7.4 Der Kunde hat ein Recht zur Aufrechnung nur, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder anerkannt wurden und ist nicht zur Zurückbehaltung von Zahlungen berechtigt.

8 Gutschriften und Preisnachlässe

8.1 Zu Marketing- und Akquisezwecken kann RR Neukunden, eine Gutschrift oder einen Preisnachlass im jeweiligen Preismodell gewähren. Es liegt im Ermessen von RR Gutschriften auszuzahlen oder mit dem jeweils gebuchten monatlichen oder jährlichen Tarif zu verrechnen. Einen generellen Anspruch auf Gutschriften oder Nachlässe besteht nicht.

8.2 Gutschriftbeträge und Preisnachlässe sind vom Kunden in Eigenverantwortung zu versteuern.

9 Haftung

9.1 Soweit nicht anderweitig in diesen Nutzungsbedingungen geregelt, sind Schadensersatzansprüche des Kunden, gleich aus welchem Rechtsgrund, insbesondere wegen Verletzung von Pflichten aus Vertrag oder aus unerlaubter Handlung ausgeschlossen. Dieser Ausschluss gilt ausdrücklich auch für Schäden, die nicht durch die Zurverfügungstellung und/oder Nutzung des Systems selbst entstanden sind, d.h. auch für allfällige Folgeschäden, und Vermögensschäden, nicht erzielte Ersparnisse, Zinsverluste und für Schäden aus Ansprüchen Dritter gegen den Kunden.

9.2 Für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit haftet RR nach den gesetzlichen Bestimmungen. Für sonstige Schäden haftet RR nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Bei fahrlässig verursachten sonstigen Schäden, die auf der Verletzung einer vertragswesentlichen Pflicht beruhen, haftet RR ebenfalls, allerdings beschränkt auf die im Zeitpunkt der Vertragsverletzung vorhersehbaren Schäden. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, die vertragswesentliche Rechtspositionen des Vertragspartners schützen, die ihm der Vertrag nach seinem Inhalt und Zweck gerade zu gewähren hat, sowie solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt von den vorstehenden Regelungen unberührt. Eine gesetzliche verschuldensunabhängige Garantiehaftung für anfängliche Mängel, aus welchem Rechtsgrund auch immer, ist ausgeschlossen. RR haftet nicht für den Verlust bzw. Missbrauch zur Verfügung gestellter vertraulicher Informationen oder sonstiger Daten durch Dritte oder den Kunden selbst, soweit gesetzlich zulässig.

9.3 Der Kunde hat RR hinsichtlich etwaiger Schäden, welcher Art und aus welchem Rechtsgrund auch immer und die (i) aus dem durch den Kunden zu vertretenen Verlust bzw. Missbrauch, (ii) aus zweckwidriger oder nicht bestimmungsgemäßer Nutzung, (iii) aus unbefugter Weitergabe
zur Verfügung gestellter vertraulicher Informationen oder sonstiger Daten durch Dritte oder den Kunden selbst resultieren, freizustellen. RR gibt gegenüber dem Kunden keinerlei Garantien im Rechtssinne ab.

10 Vertraulichkeit / Sicherheit von Daten / Datenschutz

10.1 Die Ausführungen in §10 beschreiben die Erfordernisse in Bezug auf Vertraulichkeit, Datenschutz und IT-Sicherheit auf Seiten des Kunden. Umfassende Erläuterungen zur Wahrung von Datenschutz und Datensicherheit für die Kunden seitens RR finden sich in der zugehörigen Datenschutzinformation https://cure.finance/datenschutzerklaerung-fuer-die-plattform-cure-finance.

10.2 Als vertrauliche Informationen gelten alle mündlichen oder schriftlichen Informationen und Materialien, die der Kunde direkt oder indirekt von RR (insbesondere Passwörter, Informationen zum Geschäftsmodell etc.) erhält, die als vertraulich gekennzeichnet sind oder deren Vertraulichkeit sich aus ihrem Gegenstand oder sonstigen Umständen ergibt. Der Kunde verpflichtet sich, alle ihm direkt oder indirekt zur Kenntnis gekommenen vertraulichen Informationen strikt vertraulich zu behandeln und nicht ohne vorherige schriftliche Zustimmung von RR an Dritte weiterzugeben, zu verwerten oder zu verwenden.

10.3 Der Kunde wird alle geeigneten Vorkehrungen treffen, um die Vertraulichkeit sicherzustellen. Vertrauliche Informationen werden nur an die Mitarbeiter, Berater oder Beauftragte des Kunden weitergegeben, die sie aufgrund ihrer Tätigkeit erhalten müssen. Der Kunde stellt sicher, dass die zum Einsatz kommenden Personen ebenfalls eine gleichwertige entsprechende Vertraulichkeits-vereinbarung unterzeichnen.

10.4 Die Vertraulichkeitsverpflichtung gilt auch für die Rechtsnachfolger des Kunden bzw. ist auf diese – einschließlich dieser Überbindungsverpflichtung – entsprechend zu überbinden.

10.5 Die Zugangskennungen, die für den Systemzugang zur Plattform erforderlich sind, sollen den unbefugten Zugriff von Dritten auf Daten verhindern. Deshalb muss der Kunde seine Zugangskennungen vor dem Zugriff Dritter schützen und darf Sie keinem Dritten zugänglich machen. Der Kunde verpflichtet sich, Passwörter geheim zu halten. RR wird Zugangsdaten bzw. Passwörter sowie vertrauliche Informationen nicht an Dritte weitergeben.

10.6 Der Kunde wird RR etwaige Änderungen seiner Kontaktdaten (Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, etc.) sofort mitteilen. Aufgrund falscher oder veralteter Kontaktdaten des Kunden etwaige erwachsende Nachteile oder Schäden liegen in der Verantwortung des Kunden und sind von RR nicht zu vertreten. Die Daten, die der Kunde im Rahmen der Systembestellung an RR übermittelt, verarbeitet und nutzt RR, soweit dies zur Bereitstellung und Abrechnung des jeweiligen Systems erforderlich ist. Weitere Informationen zum Datenschutz erhält der Kunde in der Datenschutzerklärung.

10.7 Der Kunde erhält in dem jeweils vereinbarten Umfang die Möglichkeit, sich auf der Plattform anzumelden. Zur Erfüllung der Anforderungen des Datenschutzes und der informationstechnischen Sicherheit verpflichtet sich der Kunde zur Einhaltung der folgenden Sicherheitsmaßnahmen:

1. Ausschließliche Verwendung der durch RR freigegebenen oder lizenzierten Systemanforderungen;
2. Ausschließliche Nutzung der durch RR freigegebenen Kommunikationsverbindungen
3. Nutzung von Hardware, Software und Informationen ausschließlich zum Zwecke der vereinbarten Systeminanspruchnahme;
4. Verwendung von sicheren Passwörtern
5. Nutzung nur der im Rahmen der vereinbarten Systemnutzung zugewiesenen Rechte
6. Sofortige Meldung von erkannten Sicherheitslücken oder Verlust- bzw. Missbrauchsfällen
7. Einhaltung sämtlicher dem Kunden bekannt gegebenen IT-Sicherheitsrichtlinien von RR
8. Einhaltung der für die Internet-Nutzung allgemein geltenden Regeln sowie der anerkannten Grundsätze der Datensicherheit und des Datenschutzes (mindestens mit einem der DSGVO angemessenen Datenschutzniveau).

10.8 Der Kunde hat RR hinsichtlich etwaiger Schäden, welcher Art und aus welchem Rechtsgrund auch immer und die aus einem vom Kunden zu vertretenen Verstoß gegen die genannten Pflichten durch den Kunden resultieren, freizustellen. Im Falle des vom Kunden zu vertretenen Verlustes bzw. Missbrauchs zur Verfügung gestellter vertraulicher Informationen oder sonstiger Daten durch Dritte oder den Kunden selbst, zweckwidriger oder nicht bestimmungsgemäßer Nutzung sowie unbefugter Weitergabe zur Verfügung gestellter vertraulicher Informationen oder sonstiger Daten durch den Kunden, kann RR den Systemzugang unverzüglich deaktivieren bzw. sperren.‍

11 Sonstiges

11.1 Sollte eine Bestimmung dieser Nutzungsbedingungen und/oder Änderungen bzw. Ergänzungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit im Übrigen nicht berührt. Die unwirksame Bestimmung wird durch eine wirksame ersetzt, die dem wirtschaftlich Gewollten am nächsten kommt. Gleiches gilt im Falle einer Lücke dieser Vereinbarung.

11.2 Ausschließlicher Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten aus dem Vertrag einschl. Nutzungsbedingungen, ist Berlin. Dies gilt nicht, sofern eine anderweitige gesetzlich zwingende ausschließliche Zuständigkeit besteht.

11.3 Für diese Nutzungsbedingungen und die gesamten Rechtsbeziehungen zwischen RR und dem Kunden gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

Schramberg, Januar 2026